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🔒 Politique de confidentialité & données personnelles
Mise à jour : 2 juin 2026
Protection de vos données & respect de votre vie privée.
Cette page explique comment Harmony des Sens collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles lorsque vous visitez le site ou passez commande.
Nous appliquons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.
1️⃣ Responsable du traitement
Harmony des Sens Micro-entreprise – SIRET : 925 190 167 00013
Adresse : 98 route de Crotenots 71480 Le Miroir – France
Harmony des Sens est responsable du traitement des données collectées via le site https://www.harmony-des-sens.com
2️⃣ Quelles données sont collectées ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :
Données d'identification
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si communiqué)
Données de commande
Produits commandés
Montant de la commande
Mode de paiement
Adresse de livraison
Historique des commandes
Données de contact
Messages envoyés via le formulaire de contact
E-mails envoyés au service client
Données de navigation
Pages consultées
Temps de visite
Informations statistiques anonymisées
Newsletter
Adresse e-mail uniquement si vous choisissez de vous inscrire.
Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires.
Les paiements sont traités par des prestataires externes sécurisés.
3️⃣ Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées afin de :
📦 Gérer vos commandes, livraisons et factures
📧 Répondre à vos demandes de contact
📰 Vous envoyer des actualités ou offres si vous avez donné votre consentement
🔒 Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude
⚖️ Respecter nos obligations légales et comptables
4️⃣ Destinataires & hébergement
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
Webador / JouwWeb B.V. (hébergement du site)
Prestataires de paiement sécurisés
Transporteurs et services de livraison
Outils de statistiques anonymisées
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
5️⃣ Durée de conservation des données
Commandes & facturation
Conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations légales et comptables.
Données de contact
Conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis archivées pendant une durée limitée.
Newsletter
Conservées jusqu'à votre désinscription.
Cookies & statistiques
Conservés pour des durées limitées selon les outils utilisés.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite du site.
Harmony des Sens peut utiliser :
Cookies techniques
Indispensables au fonctionnement du site, du panier et de la sécurité.
Cookies de mesure d'audience
Permettant d'améliorer le site grâce aux statistiques de visite.
Cookies liés aux réseaux sociaux
Utilisés uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur afin de gérer ou supprimer les cookies.
7️⃣ Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d'accès
✅ Droit de rectification
✅ Droit d'effacement
✅ Droit d'opposition
✅ Droit à la limitation du traitement
✅ Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez nous par e-mail.
Une vérification d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.
📬 Contact – Vie privée & données personnelles
Harmony des Sens
Objet conseillé : Données personnelles / RGPD
⚖️ Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la :
🔁 Mise à jour de la présente politique
Harmony des Sens se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou des obligations légales.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
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