🔒 Politique de confidentialité & données personnelles

Mise à jour : 2 juin 2026

Protection de vos données & respect de votre vie privée.

Cette page explique comment Harmony des Sens collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles lorsque vous visitez le site ou passez commande.

Nous appliquons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.

1️⃣ Responsable du traitement

Harmony des Sens
Micro-entreprise – SIRET : 925 190 167 00013

Adresse :
98 route de Crotenots
71480 Le Miroir – France

E-mail :
📧 harmonydessens81@gmail.com

Harmony des Sens est responsable du traitement des données collectées via le site https://www.harmony-des-sens.com

2️⃣ Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :

Données d'identification

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  • Numéro de téléphone (si communiqué)

Données de commande

  • Produits commandés

  • Montant de la commande

  • Mode de paiement

  • Adresse de livraison

  • Historique des commandes

Données de contact

  • Messages envoyés via le formulaire de contact

  • E-mails envoyés au service client

Données de navigation

  • Pages consultées

  • Temps de visite

  • Informations statistiques anonymisées

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  • Adresse e-mail uniquement si vous choisissez de vous inscrire.

Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires.

Les paiements sont traités par des prestataires externes sécurisés.

3️⃣ Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées afin de :

📦 Gérer vos commandes, livraisons et factures

📧 Répondre à vos demandes de contact

📰 Vous envoyer des actualités ou offres si vous avez donné votre consentement

🔒 Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude

⚖️ Respecter nos obligations légales et comptables

4️⃣ Destinataires & hébergement

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

  • Webador / JouwWeb B.V. (hébergement du site)

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Transporteurs et services de livraison

  • Outils de statistiques anonymisées

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5️⃣ Durée de conservation des données

Commandes & facturation

Conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations légales et comptables.

Données de contact

Conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis archivées pendant une durée limitée.

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Conservées jusqu'à votre désinscription.

Cookies & statistiques

Conservés pour des durées limitées selon les outils utilisés.

6️⃣ Cookies & traceurs

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite du site.

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Utilisés uniquement avec votre consentement.

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7️⃣ Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✅ Droit d'accès

✅ Droit de rectification

✅ Droit d'effacement

✅ Droit d'opposition

✅ Droit à la limitation du traitement

✅ Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez nous par e-mail.

Une vérification d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.

📬 Contact – Vie privée & données personnelles

Harmony des Sens

📧 harmonydessens81@gmail.com

Objet conseillé : Données personnelles / RGPD

⚖️ Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la :

CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

🔁 Mise à jour de la présente politique

Harmony des Sens se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou des obligations légales.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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