🌍 Livraison internationale – Information importante
France & Europe
La livraison est disponible selon les modes d'expédition proposés lors de la commande.
États-Unis
Pour le moment, aucune expédition n'est possible vers les États-Unis en raison de contraintes logistiques et réglementaires.
Thank you for your understanding 🤍
🌍 Zones desservies
Nous expédions actuellement vers :
🇫🇷 France métropolitaine 🇧🇪 Belgique 🇮🇪 Irlande 🇸🇪 Suède
❗ Aucune expédition vers les États-Unis n'est proposée à ce jour en raison de contraintes logistiques et réglementaires.
U.S. shipping is not available at this time due to logistics and regulatory restrictions.
Pour toute autre destination, merci de nous contacter avant de valider votre commande.
📦 Modes de livraison proposés
Mondial Relay (France & Belgique)
Colissimo (France)
Lettre suivie pour certains petits formats éligibles
Les options disponibles s'affichent automatiquement dans le panier selon le poids et la destination de votre commande.
💸 Frais de port
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le panier selon :
le poids de la commande ;
le mode de livraison sélectionné ;
le pays de destination.
💡 Regrouper plusieurs articles dans une même commande permet souvent d'optimiser les frais de port.
📦 Préparation & protection des colis
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin.
Les produits sont protégés de manière adaptée afin de garantir une réception dans les meilleures conditions.
🌱 Lorsque cela est possible, nous privilégions une démarche écoresponsable en réutilisant des cartons et matériaux de calage propres et en parfait état.
🚨 Problème de livraison
Colis endommagé
Merci de nous contacter sous 48 heures après réception en joignant des photographies du colis et des produits concernés.
Colis perdu ou fortement retardé
Une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur afin d'identifier l'origine du problème.
Erreur de préparation
En cas d'erreur constatée dans votre commande, nous mettrons en place une solution adaptée (échange, renvoi ou remboursement selon la situation).
💳 Moyens de paiement acceptés
Le paiement sur notre boutique est entièrement sécurisé.
Moyens de paiement disponibles
💳 Carte bancaire via un prestataire sécurisé
🅿️ PayPal (lorsqu'il est disponible)
🔐 Toutes les transactions sont sécurisées par des prestataires spécialisés afin de garantir la protection de vos données.
